Jobdetail

Teamleiter / Leiter Service (m/w/d) Klimatechnik / Lüftungstechnik / Kältetechnik

Unser Mandant ist ein wirtschaftlich gesundes, innovatives Unternehmen in Oberfranken im Bereich der Planung und Konstruktion industrieller Großanlagen (Einzelanfertigung). Ganzheitliche Projektierung und die spätere After-Sales Betreuung ergänzen und bereichern sich gegenseitig. Serviceleistungen können auch eigenständig - mit eigenen Kunden! Vom Wartungskonzept über Anlagenoptimierung bis zur Modernisierung hinsichtlich Klimatechnik, Prozesslufttechnik, Energieeffizienz etc. Um den Bereich „step by step“ auszubauen, suchen wir Sie - eine technisch versierte, kundenorientierte Persönlichkeit, die etwas bewegen und gestalten will - als Serviceleiter.

Ihre Aufgaben

  • Führung, Ausbau und Gestaltung des Bereichs Kundendienst (4 MA)
  • Betreuung bestehender und Gewinnung neuer Kunden mit individuell angepassten Servicekonzepten, auch für Kleinanlagen
  • Impulsgeber für die Weiterentwicklung der Servicestrategie und aktive Mitwirkung an deren Umsetzung
  • Enge interne Zusammenarbeit im Team mit angrenzenden Abteilungen wie z.B. Anlagen-Vertrieb und Ansprechpartner für die GF
  • Operative Mitarbeit bzw. Erstellung von Wartungsverträgen, Angeboten etc.
  • Kundenbesuche (hauptsächlich Tagesfahrten und deutschsprachig)  

Ihr Profil

  • Techniker oder Industriemeister im Bereich Klimatechnik / Lüftungstechnik / Kältetechnik oder entsprechendes Studium
  • Berufserfahrung in ähnlicher Position z.B. als Servicetechniker, Kundendiensttechniker o.ä. in der Klima– oder Lüftungstechnik
  • Praktische Kreativität, konzeptionelles Denken und Handeln sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Offene, kommunikative Persönlichkeit mit „Drive“ und hoher Kunden– und Serviceorientierung
  • Englisch umgangssprachlich (Lernbereitschaft)

Wir bieten

  • Ein regional verwurzeltes Unternehmen mit großem WIR-Gefühl und flachen Hierarchien
  • Chance auch für die ‚zweite Reihe‘ - bei uns dürfen Sie loslegen
  • Vielseitigkeit mit großer Bandbreite und hohem Individualisierungsgrad für sehr verschiedene Branchen und Anwendungen
  • Hohe Mitarbeiterorientierung mit umfassenden Zusatzleistungen
Projektnummer
1221010
Maschinen- und Anlagenbau
Bamberg / Bayreuth / Hof
Vollzeit
schnellstmöglich

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Sarah Lübbers
Projektassistenz

Lassen Sie uns gerne Ihre Unterlagen zukommen.

Bitte immer die Projektnummer angeben: 1221010